Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend erfahren Sie, wie und warum wir Daten erheben, speichern und verarbeiten. Unser Umgang mit allen Anfragen ist DSGVO-konform und transparent.

Erhobene Datenarten

Wir sammeln und verarbeiten folgende Daten auf fenoralyxium.sbs, ausschließlich zur Verbesserung und Abwicklung unserer Leistungen.

• Daten aus Kontaktformularen wie Name, E-Mail, Adresse, individuelle Nachricht und ggf. Rückrufbitte.
• Technische Informationen wie IP-Adresse, verwendeter Browser, Endgerät und Zugriffszeitpunkte.
• Analysedaten zur Nutzung der Website, z.B. Seitenaufrufe und Interaktionen.
• Cookies und ähnliche Technologien, welche zur Funktion und Auswertung eingesetzt werden.

Zweck der Datennutzung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, die Website zu optimieren und gesetzlichen Pflichten nachzukommen.

• Zur sicheren und effizienten Bearbeitung Ihrer Kontaktanfragen und Anliegen.
• Für die Verbesserung der Nutzererfahrung, z.B. Ladezeiten, Navigation und Zugänglichkeit.
• Zur Analyse von Nutzungsmustern, um unser Angebot weiterzuentwickeln.
• Für die Erfüllung rechtlicher und regulatorischer Anforderungen.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Daten ausschließlich auf Basis geltender Gesetze (DSGVO und BDSG).

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt entweder auf Grundlage Ihrer Einwilligung (z.B. Anfragen), zur Vertragserfüllung oder aufgrund berechtigter Interessen, wie Verbesserung der Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit.

Datenweitergabe

Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte verkauft oder unbefugt weitergegeben.

• Datenübermittlung an IT- und Hostingdienstleister, jedoch nur zur Abwicklung des Betriebs und unter Wahrung des Datenschutzes.
• Weitergabe nur, wenn dies für gesetzlich vorgeschriebene Zwecke notwendig ist.
• Externe Partner erhalten Zugriff ausschließlich im Rahmen von Support oder Wartung und unter Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorgaben.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Manipulation oder Zerstörung zu schützen. Dazu zählen aktuelle Verschlüsselungstechnologien, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

Ihre Rechte

Als Nutzer haben Sie laut DSGVO vielfältige Rechte bezüglich Ihrer Daten.

• Recht auf Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten.
• Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.
• Recht auf Einschränkung und Widerspruch bei Verarbeitungen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format.

Cookies und Analyse

Wir verwenden Cookies, um unsere Website benutzerfreundlich und sicher zu gestalten. Detaillierte Informationen und Einstellungsmöglichkeiten finden Sie in der separaten Cookie-Richtlinie.

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Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten oder nutzen Sie das Kontaktformular.

Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Richtlinie anzupassen. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie an dieser Stelle informieren.